中国菏泽网消息（通讯员 韩衍鸿）“姐，您别着急，把户口本和房产证给我看一下，咱们一步一步来。”8月20日，在定陶区滨河街道朱楼社区党群服务中心，志愿者来昌爱正耐心地指导居民李红圆为孩子进行线上入学报名。“我正犯愁不知道怎么操作，自己折腾半天也没弄好，幸亏有你们帮忙！”李红圆长舒一口气，心里踏实了不少。

同样暖心的一幕也在其他社区陆续出现。在姚庄社区，专门设置了入学报名志愿服务点，工作人员现场为居民提供一对一指导，从注册账号、填报信息到上传资料，全程协助。在北城社区，工作人员主动对接辖区留守儿童家庭，帮助监护人整理材料、上报入学信息，确保每一个孩子都能按时报上名、有学上。

眼下正值中小学报名高峰期，为帮助辖区居民解决孩子入学报名中遇到的实际困难，滨河街道组织各社区开展入学报名帮办志愿服务。各社区设立志愿服务点，为居民提供政策咨询、流程指引和线上填报等全流程帮办服务，同时通过微信群、公告栏等渠道及时发布招生政策和报名指南，让信息多跑路、群众少跑腿，切实解决群众的燃眉之急。

滨河街道党工委副书记张可表示：“教育是最大的民生，孩子上学是每个家庭的头等大事。我们将持续聚焦群众的烦心事，不断优化帮办代办服务机制，把好事办实、把实事办好，让每一位适龄儿童都能顺利入学、安心上学，用有温度的服务提升辖区居民的获得感和幸福感。”